La gestion des sinistres comme vous l’entendez
Une gestion complète des sinistres
Aperçu
Guidewire ClaimCenter® est une solution web de gestion des sinistres exclusivement conçue pour l’assurance IARD. Sa richesse fonctionnelle permet une meilleure rationalisation et industrialisation de la gestion de bout en bout des sinistres (de la déclaration initiale du sinistre au travers de scripts intuitifs, jusqu’aux processus de sinistres les plus complexes en passant par le reporting opérationnel intégré). De plus, Guidewire ClaimCenter® gère l’ensemble des transactions financières relativement aux sinistres.
Nous avons conçu ClaimCenter pour vous permettre de contrôler pleinement l'activité sinistres, avec une flexibilité totale, afin de l'adapter à vos besoins et vous permettre de pratiquer l'assurance comme vous l'entendez. Vos équipes de gestionnaires et responsables bénéficient ainsi des outils modernes nécessaires à la garantie de leur productivité ainsi que du respect des règles et pratiques métiers les plus avancées.
Atouts

Améliorez votre relation Client - Améliorez la relation client pendant toute la durée du sinistre : des processus déclaratifs souples et adaptés, pour être plus réactifs et la disponibilité de l’information auprès du client au travers d’applications mobiles.

Gagnez en productivité - Bénéficiez d'indicateurs de performance, notamment de la génération et du suivi automatisé des tâches, du travail collaboratif en temps réel, d'une intégration fluide aux systèmes internes et externes, et d'un accès instantané aux données recherchées.

Réduisez significativement vos coûts sinistres - Aidez les gestionnaires sinistres à mieux se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée, grâce à l'automatisation des tâches routinières. Les coûts liés aux sinistres peuvent être fortement réduits par les bonnes pratiques embarquées dans ClaimCenter, renforcées par des outils de suivi et des indicateurs de performance.

Implémentez votre vision opérationnelle - Tirez profit de la flexibilité indispensable pour répondre à vos attentes actuelles et futures, avec une solution conçue pour pouvoir bénéficier des montées de version. Votre nouvel investissement en gestion des sinistres, mais aussi votre avantage compétitif, sont ainsi préservés.
ClaimCenter peut être implémenté seul ou bien en tant que module intégré de la suite logicielle Guidewire InsuranceSuite™. Il a vocation à s’intégrer aux systèmes existants, et aux applications tierces.
News
Communiqués de Presse
- ADAC e.V. Choisit La Solution Guidewire Pour Ses Processus d'Assistance | 12 Avril 2013
- Direct General Deploys Guidewire Solution for Claims Management; Capgemini Leads Project | 18 Mars 2013
- Warta Choisit La Solution Guidewire Pour Sa Gestion Des Sinistres | 14 Mars 2013
- Jewelers Mutual Deploys Guidewire for Underwriting, Policy Administration, Billing and Claims Management | 15 Janvier 2013
- SSQauto Choisit Guidewire pour La Gestion de la Facturation, Des Reclamations, de la Tarification et Des Donnees Clients | 8 Novembre 2012
Dans la Presse
- Claims Gets its Piece of the IT Pie | PropertyCasualty 360, 10 Mai 2013
- Using Apps in Claims | Claims Management Magazine, 10 Mai 2013
- Q&A: Republic Indemnity CIO Innovates on a Tight Budget | Insurance & Technology, 29 Avril 2013
- Hurricane Sandy Proved A Perfect Storm To Test Insurers' Mobile Capabilities | Insurance & Technology, 13 Février 2013
- Aviva Reveals 2013 Plans to Improve Service for Brokers | Insurance Times, 4 Janvier 2013
Ressources
Brochures
- Brochure Société Guidewire
- Brochure ClaimCenter
- The (Almost) Painless Business Case for Your Claims System
- Claim Project Starter Kit (Nécessite une inscription)
Vidéos
- Construire un business case crédible
- Moment de vérité
- La mise en œuvre lors d’une catastrophe
- Implémenter une solution complète
- Agile chez LV=
- L’assurance, comme LV= l’entend
- Guidewire chez Beazley
Livres Blancs
- Achieving Claims Excellence with Guidewire ClaimCenter (Anglais) (Nécessite une inscription)
- Build vs. Buy: Making the Right Decision (Anglais) (Nécessite une inscription)
Rapports d‘analystes
- Celent - Claims System Vendors: North American P/C Insurance 2011 (Nécessite une inscription)
- Celent - Core Claims Systems Vendors: US Property/Casualty Market 2008 (Nécessite une inscription)
- Novarica - ACE Ranking GOLD - Guidewire ClaimCenter 2010 (Nécessite une inscription)
Clients
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ClaimCenter est facile à configurer, ce qui nous permet de pouvoir modifier notre système nous-mêmes, avec flexibilité, et de réagir rapidement en fonction de l’évolution de notre entreprise.


