La gestion des sinistres comme vous l’entendez
Une gestion complète des sinistres
Aperçu
Guidewire ClaimCenter® est une solution web de gestion des sinistres exclusivement conçue pour l’assurance IARD. Sa richesse fonctionnelle permet une meilleure rationalisation et industrialisation de la gestion de bout en bout des sinistres (de la déclaration initiale du sinistre au travers de scripts intuitifs, jusqu’aux processus de sinistres les plus complexes en passant par le reporting opérationnel intégré). De plus, Guidewire ClaimCenter® gère l’ensemble des transactions financières relativement aux sinistres.
Nous avons conçu ClaimCenter pour vous permettre de contrôler pleinement l'activité sinistres, avec une flexibilité totale, afin de l'adapter à vos besoins et vous permettre de pratiquer l'assurance comme vous l'entendez. Vos équipes de gestionnaires et responsables bénéficient ainsi des outils modernes nécessaires à la garantie de leur productivité ainsi que du respect des règles et pratiques métiers les plus avancées.
Atouts

Améliorez votre relation Client - Améliorez la relation client pendant toute la durée du sinistre : des processus déclaratifs souples et adaptés, pour être plus réactifs et la disponibilité de l’information auprès du client au travers d’applications mobiles.

Gagnez en productivité - Bénéficiez d'indicateurs de performance, notamment de la génération et du suivi automatisé des tâches, du travail collaboratif en temps réel, d'une intégration fluide aux systèmes internes et externes, et d'un accès instantané aux données recherchées.

Réduisez significativement vos coûts sinistres - Aidez les gestionnaires sinistres à mieux se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée, grâce à l'automatisation des tâches routinières. Les coûts liés aux sinistres peuvent être fortement réduits par les bonnes pratiques embarquées dans ClaimCenter, renforcées par des outils de suivi et des indicateurs de performance.

Implémentez votre vision opérationnelle - Tirez profit de la flexibilité indispensable pour répondre à vos attentes actuelles et futures, avec une solution conçue pour pouvoir bénéficier des montées de version. Votre nouvel investissement en gestion des sinistres, mais aussi votre avantage compétitif, sont ainsi préservés.
ClaimCenter peut être implémenté seul ou bien en tant que module intégré de la suite logicielle Guidewire InsuranceSuite™. Il a vocation à s’intégrer aux systèmes existants, et aux applications tierces.
News
Communiqués de Presse
- RLI Selects Guidewire Solution for Claims Management | 21 Février 2012
- Direct Line Italy Selects Guidewire Solution for Claims Management | 16 Février 2012
- Auto-Owners Insurance Group Selects Guidewire Solution for Claims Management | 26 Janvier 2012
- JEVCO Insurance Company Deploys Guidewire Solution for Claims Management | 15 Décembre 2011
- Aspen Insurance Selects Guidewire Solution for Management of Global Insurance Claims | 16 Novembre 2011
Dans la Presse
- Tadepalli's 10 Rules of Project Management | Insurance & Technology, 9 Février 2012
- Suncorp’s Commercial Claims Platform Goes Live Nationally | insuranceNEWS, 28 Novembre 2011
- Torus Insurance Completes Rapid Implementation of Guidewire ClaimCenter | Insurance & Technology, 22 Novembre 2011
- The Rise of Agnosticism (Future Claims Management Success) | Risk & Insurance, 15 Octobre 2011
- RBSI: 'New claims system is industry benchmark' | Insurance Times, 26 Juillet 2011
Ressources
Brochures
- Brochure Société Guidewire
- Brochure ClaimCenter
- Guidewire Corporate Brochure
- Guidewire ClaimCenter Brochure
- The (Almost) Painless Business Case for Your Claims System
- Claim Project Starter Kit (Nécessite une inscription)
Vidéos
- Construire un business case crédible
- Moment de vérité
- La mise en œuvre lors d’une catastrophe
- Implémenter une solution complète
- Agile chez LV=
- L’assurance, comme LV= l’entend
- Guidewire chez Beazley
- À la pointe de la technologie
- Rapidité et transparence
Livres Blancs
- Achieving Claims Excellence with Guidewire ClaimCenter (Anglais) (Nécessite une inscription)
- Build vs. Buy: Making the Right Decision (Anglais) (Nécessite une inscription)
Rapports d‘analystes
- Celent - Core Claims Systems Vendors: US Property/Casualty Market 2008 (Nécessite une inscription)
- Gartner - MarketScope for North American Property and Casualty Insurance Claims Management Modules 2011 (Nécessite une inscription)
- Novarica - ACE Ranking GOLD - Guidewire ClaimCenter 2010

