Le service client et la facturation comme vous l’entendez
Gestion intégrale de la facturation et du paiement des cotisations
Aperçu
Guidewire BillingCenter® est un système flexible de facturation et de gestion du paiement des cotisations. Il traite les encaissements directs, confiés, et par groupe/liste, quelles que soient les lignes métier. Les assureurs IARD Dommages peuvent ainsi accéder facilement aux informations requises pour assurer à leurs clients et agents un service rapide et efficace. BillingCenter permet d’automatiser le cycle de facturation, en autorisant la création d’une large gamme de plans de facturation et de paiement, la gestion des commissions des agents et l’intégration de systèmes externes, pour aider les assureurs à optimiser leur système de facturation.
Nous avons conçu BillingCenter exclusivement pour les assureurs IARD Dommages, pour vous aider à transformer l’interaction client la plus habituelle en expérience positive et en atout compétitif, afin de vous permettre de pratiquer l’assurance comme vous l’entendez.
Atouts

Gagnez vos marchés cible - Proposez plus d’options aux clients, en les laissant choisir leurs échéances de paiement ainsi que le moyen de réception et de paiement de leurs factures.

Assurez un meilleur service à vos clients et agents - Résolvez rapidement les problèmes de vos clients grâce à une gestion automatisée des réclamations. Répondez rapidement aux agents grâce au calcul et au paiement automatisé des commissions.

Gagnez en efficacité grâce à l‘automatisation - Des processus de facturation automatiques avec des flux de travail flexibles et des contrôles encadrés par des règles métier.

Réduisez les coûts - Identifiez les primes dues non perçues pour réduire les défauts de paiements, liez les factures, et appuyez-vous sur un système de facturation basé sur la gestion automatisée des échéances pour éviter les impayés.
BillingCenter peut être utilisé de façon autonome ou bien en tant que module intégré dans la suite logicielle Guidewire InsuranceSuite™. Il peut être intégré aux systèmes existants et à des applications tierces.
News
Communiqués de Presse
- FMG Selects Guidewire for Underwriting, Policy Administration and Billing Management | 31 Janvier 2012
- United Automobile Insurance in Production with Guidewire for Billing Management | 8 Décembre 2011
- Guidewire Congratulates 2011 Innovation Award Winners - NFU Mutual, Sentry Insurance and Suncorp | 25 Octobre 2011
- Guidewire Software Expands Business Intelligence Capabilities with IBM Cognos | 22 Septembre 2011
- Southern Farm Bureau Selects Guidewire Solution for Billing Management | 15 Septembre 2011
Dans la Presse
- New Harleysville CIO Focuses on the 'Intersection of Service and Profitability' | Insurance & Technology, 13 Juillet 2011
- Start-Up Elephant Insurance Improves Customer Satisfaction and Business Results With Best-of-Breed Approach to Billing | Insurance & Technology, 3 Mai 2011
- Paperless Billing Advances | Best's Review, 1 Août 2010
- "Fighting for Control of the Old Dollar Bill" | Risk & Insurance, 1 Juillet 2010
- Insurer Billing Practices Affecting Customer Retention | Insurance Networking News, 10 Juin 2010
Ressources
Brochures
- Brochure Société Guidewire
- Brochure BillingCenter
- Guidewire Corporate Brochure
- Guidewire BillingCenter Brochure
- Billing Project Starter Kit (Nécessite une inscription)
Vidéos
Livres Blancs
- Achieving Customer Service Excellence Through Billing (Anglais) (Nécessite une inscription)
- Billing Market Survey Report (Anglais) (Nécessite une inscription)
- Build vs. Buy: Making the Right Decision (Anglais) (Nécessite une inscription)
Rapports d‘analystes
- Celent - Billing System Vendors: US Property/Casualty Market 2009 (Nécessite une inscription)
