CompWest Insurance Company

CompWest Insurance Company, compagnie d’assurance spécialisée dans les accidents du travail pour les petites et moyennes entreprises dans l’ouest des Etats-Unis, utilise ClaimCenter de Guidewire pour optimiser sa gestion des sinistres. ClaimCenter permet à CompWest de développer ses capacités de gestion, d’optimiser son efficacité opérationnelle, d’améliorer sa rentabilité globale et de se concentrer sur les travailleurs accidentés. BearingPoint, Inc., partenaire de Guidewire et société de conseil en technologie et management parmi les plus importantes, a dirigé ces 7 mois d’implémentation. Elle hébergera et assurera une maintenance plus stricte et plus efficace de ClaimCenter pour le compte CompWest.

« Nous sommes ravis de la réussite de l’implémentation de ClaimCenter. Nos utilisateurs sont très satisfaits du nouveau système et des nouvelles fonctionnalités qu’il propose. »

– Mike Knibbs, Directeur informatique, CompWest

« Notre stratégie, qui consiste à apporter plus rapidement et plus efficacement davantage d’attention aux travailleurs accidentés, nous a permis de dépasser d’autres compagnie d’assurance accidents du travail de Californie de 38 % en termes d’éviction des contentieux et de 48 % en termes d’indemnités versées. Guidewire nous permettra de maintenir notre excellence opérationnelle tout au long de notre croissance ; les capacités d’intégration et de maintenance de BearingPoint s’adaptent naturellement à nos objectifs d’implémentation agressive et aux exigences de nos clients en termes de service. En exploitant les forces collectives de ces deux fournisseurs d’excellence, nous proposerons les mêmes résultats à des coûts réduits, ce qui entrainera des économies de primes pour nos clients et une meilleure attention pour les travailleurs accidentés. »

– Steve Pogue, Directeur d’exploitation, CompWest