Boulder Claims, LLC

Boulder Claims a été fondée le 1er juin 2005 pour traiter les sinistres émanant d’activités assurées par ICAT et d’autres compagnies d’assurance. Basée à Boulder, dans le Colorado, Boulder Claims emploie tout un réseau de gestionnaires indépendants déployables sur des lieux de catastrophes à travers le pays. La compagnie se spécialise à l’heure actuelle dans le traitement et la gestion des biens commerciaux objets de sinistres (tremblements de terre, tempêtes/avalanches et inondations).

Boulder Claims utilise ClaimCenter pour toutes ses transactions et activités liées aux sinistres. ClaimCenter s’intègre à un système interne de gestion des polices et à Oracle Financials pour le traitement des chèques. Le projet, mis en place en seulement 3 mois, comprenait également l’établissement de règles métier et d’autorisation pour l’automatisation des processus.

« ClaimCenter de Guidewire nous propose un système de gestion des sinistres ultra moderne, avec une technologie Thin Client web idéale pour nos gestionnaires qui sont éparpillés géographiquement. Il permet à Boulder Claims de disposer d’experts sinistres totalement opérationnels sur site dans les zones de catastrophes et travaillant aussi efficacement que s’ils se trouvaient à leurs bureaux. Guidewire nous permet de proposer à nos clients des services sinistres d’excellence qui répondent en temps et en heure à leurs besoins. »

– Jeff Baker, Président, Boulder Claims

« ClaimCenter de Guidewire est la solution idéale pour Boulder Claims. Guidewire a compris que nous avions un agenda serré : il nous fallait terminer l’installation avant le début de la saison 2005 des ouragans - nous étions prêts en 3 mois et sans dépasser notre budget. Nous avons désormais hâte de travailler avec Guidewire pour étendre les fonctionnalités et l’efficacité de notre système de gestion des sinistres. »

– Derek Cochems, Directeur financier, Boulder Claims